İMAJ MÜHENDİSLİĞİ VİZYONUNDAN HALKLA İLİŞKİLER   Prof. Dr. Gönül Budak Prof. Dr. Gülay Budak 2010, 374 sayfa 25 TL   İletişim araçlarının mükemmelleşmesi sonucunda bilginin akışı da, ulaştığı kitleler de genişlemektedir.  Bu sayede Bilgi Çağı’na girilmiştir. Bilginin üretilmesi ve yayılması kolaylaştıkça işletmelerin faaliyet ve kaygı alanları da farklılaşır.imaj yaratmak yeni kaygı alanlarından birisidir. Nitekim imaj arayışlarının gündeme geldiği 20. yüzyılın başında işletme fonksiyonları arasında yer  almaya başlayan Halkla İlişkiler’ in  içeriği o  yıllardan bu yana oldukça farklılaşmış, değişmiştir ve değişmeye devam edecektir.   A.B.D. bugün bilgi çağını yaşayan sanayi ötesi bir ülkedir. Buradaki halkla ilişkiler çalışmaları da doğal olarak, yoğun bir biçimde imaj konusuna odaklanmaktadır. Bu ülkedeki gelişmeler hızla yayılan bilgiler sayesinde diğer ülkeleri de etkilemektedir. Ayrıca ekonomik ve doğal krizlerle başlayan 21. Yüzyılın  salt işletmeler değil siyasetçiler , sanatçılar vd. göz önünde olan meslek alanlarında da imajı daha çok ön plana çıkaracağı düşüncesindeyiz. Öte yandan,1997 yılının Aralık ayında belirlenen SA 8000 Sosyal Sorumluluk Standartlarının, işletmelere ISO standartları gibi dayatılmasıhalinde imaj olgusu  daha farklı bir kaygıyla değişik bir boyuta taşınmak zorunda kalacaktır. İletişim çılgınlığı içindeki insanlar, (ister oy vermek olsun ister, satın almak olsun) imajı iyi olandan yana tercihlerini kullanırlar.etki alanı ve içeriği ilk ortaya çıkışından bu yana çok farklılaşan  imaj çalışmalarına sadece Halkla İlişkiler demek yeterli olmayacaktır. Çünkü burada sistematik olarak ve interdisipliner bir çalışmadan yararlanan bir imaj kurma faaliyetinden söz etmekteyiz. Biz yukarıdaki nedenlerden dolayı bu fonksiyona kitabımızda farklı bir vizyondan  bakmayı tercih ediyoruz. Üstelik bu vizyon, pek de alışılmamış faaliyet alanlarını bütünleştirme kaygısını da taşımaktadır. Bize göre Halkla İlişkiler yerine İmaj Mühendisliği kavramının kullanılması daha doğrudur. Çünkü Halkla İlişkiler kavramının, fonksiyonun faaliyet alanını yeterince tanımlamadığı ve kapsamadığı düşüncesindeyiz. Bizce Halkla ilişkiler faaliyetleri çerçevesinde yapılmak istenen, aslında imaj oluşturma çalışmalarıdır ve halkla ilişki kurmak ise; ancak imaj oluşturmayı kolaylaştırıcı bir faaliyet olabilir. Bilim ve uygulama dünyasında bir tartışma başlatmak amacıyla kitabımızın  V. Baskısını içeriğini gelişmelere göre düzenleyip yenileyerek ; İmaj Mühendisliği Vizyonundan Halkla İlişkiler demeyi uygun bulduk. Kuşkusuz her kitabın kendisine özgü iddiaları vardır.Bizim temel iddiamız; çok önemli ve geniş bir işletme fonksiyonuna kapsadığı faaliyet alanına layık bir tanımlama getirmektir. Mühendislik, sözlük anlamına göre “bilimsel çalışmaların, araştırmaların sonuçlarını toplumun somut ihtiyaçlarını karşılamak üzere teknolojiye ve uygulamalara geçiren bir bilim dalıdır”. İmaj ise, “bir kimsenin, topluluğun kendisine ilişkin olarak başkalarında yaratmak istediği veya bıraktığı izlenimdir. Bu durumda imaj mühendisliği, bir makine mühendisliği, bir inşaat mühendisliği gibi her ne kadar toplumun somut ihtiyaçlarını karşılamıyorsa da , çevre mühendisliği, endüstri mühendisliği gibi  alanlarda başlayan ve özellikle son yıllarda  yaygın kullanım alanı bulan mühendislik kavramından, imaj yapılandırılmasını tanımlamak amacıyla da rahatlıkla yararlanılabilir. Bu yeni niteleme sayesinde; hem yapılan faaliyetleri karşılamaktan uzak bulunan “Halkla İlişkiler” nitelemesinden,  hem de ciddiye alınmadığından genellikle layık olduğu yerde bulunmayan meslek erbabı da yaptığı işin imajını sorgulamaktan kurtulmuş olacaktır düşüncesindeyiz.  Halkla ilişki kurmak , aslında imaj çalışmalarının sadece bir boyutudur. Bu nedenle de tüm imaj faaliyetlerini kapsamaktan uzaktır. Biz dünya’da ilk defa halkla ilişkilere imaj mühendisliği demeyi bu nedenlerden dolayı tercih ediyoruz.   PROF.DR. GÜLAY BUDAK PROF.DR. GÖNÜL BUDAK İzmir’de doğdu. 1984 yılında Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi’nde lisans eğitimini tamamladı. 1986 yılında Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı Yönetim ve Organizasyon programında yüksek lisans derecesini, 1990 yılında ise doktor ünvanını aldı. 1992 yılında Yardımcı Doçent, 1998 yılında Doçent, 2004 yılında Profesör ünvanını alan Budak; halen Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü’nde Profesör olarak görevini sürdürmektedir.   İzmir’de doğdu. 1980 yılında Ege Üniversitesi İşletme Fakültesi, Finansman Bölümü’nde lisans eğitimini tamamladı. 1983 yılında Dokuz Eylül Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Yönetim ve Organizasyon Anabilim Dalı’nda yüksek lisans derecesini, 1986 yılında ise doktor ünvanını aldı. 1989 yılında Yardımcı Doçent, 1990 yılında Doçent, 1997 yılında Profesör ünvanını alan Budak; iki kez, Fransız Hükümeti uzun süreli araştırma bursu ve Avrupa Konseyi proje bursu ile ödüllendirilmiştir. Budak, halen Dokuz Eylül Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü’nde Profesör olarak çalışmaktadır.